Autoexclusão
Solicite o bloqueio temporário ou permanente da sua conta a qualquer momento. Durante o período de autoexclusão, o acesso fica suspenso e não é possível criar uma nova conta para contornar a restrição.
Apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de estresse. Conheça as ferramentas, orientações e recursos que a 161app disponibiliza para que você mantenha o controle e aproveite a experiência com segurança.
Na 161app, acreditamos que apostas e jogos de cassino são formas legítimas de diversão para adultos — desde que praticadas com consciência e dentro de limites saudáveis. Por isso, investimos em ferramentas, conteúdo educativo e canais de suporte dedicados ao jogo responsável.
Nunca aposte com dinheiro que faz falta para pagar contas, alimentação, moradia ou outras despesas essenciais. Defina um orçamento antes de começar e respeite-o, independentemente do resultado das rodadas.
Se a qualquer momento você sentir que o jogo está deixando de ser diversão e passando a ser uma preocupação, pause e procure apoio. Nossa equipe está disponível pelo e-mail [email protected].
A 161app oferece um conjunto de recursos pensados para ajudar o usuário a manter a experiência dentro de limites saudáveis e seguro.
Solicite o bloqueio temporário ou permanente da sua conta a qualquer momento. Durante o período de autoexclusão, o acesso fica suspenso e não é possível criar uma nova conta para contornar a restrição.
Defina o valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de reflexão, para evitar decisões impulsivas.
Precisa de um intervalo sem encerrar sua conta? A pausa temporária bloqueia o acesso por 24 horas, 7 dias ou 30 dias, conforme sua escolha, sem burocracia.
Acompanhe suas apostas, depósitos, saques e tempo de sessão. Revisar o histórico regularmente ajuda a identificar padrões e tomar decisões mais conscientes sobre sua atividade.
Configure lembretes para ser avisado quando atingir um determinado tempo de jogo contínuo. Pausas regulares ajudam a manter a perspectiva e evitar decisões impulsivas.
Nossa equipe pode orientar sobre qualquer uma dessas ferramentas e encaminhar você a recursos de ajuda especializada quando necessário. Entre em contato pelo [email protected].
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você identificar "sim" em várias delas, pode ser hora de buscar apoio ou ativar uma das ferramentas de controle disponíveis.
Você já apostou mais do que pretendia originalmente, dificuldade em parar no limite que havia definido?
Já usou dinheiro reservado para contas essenciais — aluguel, alimentação, transporte ou saúde — para fazer apostas?
Sentiu necessidade de apostar quantias cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção ou adrenalina?
Ficou irritado, ansioso ou inquieto quando tentou reduzir ou parar de jogar?
Apostou para tentar recuperar dinheiro que havia perdido em sessões anteriores?
Mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta em apostas?
Seu desempenho no trabalho, nos estudos ou seus relacionamentos pessoais já foram prejudicados por causa das apostas?
Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algum bem para financiar apostas?
Configurar limites e solicitar pausas é simples. Veja como acionar cada recurso de jogo responsável na 161app.
Acesse as configurações da sua conta e escolha a opção "Limites de jogo responsável". Defina o valor máximo por período (diário, semanal ou mensal). A redução de limite entra em vigor imediatamente; o aumento só é aplicado após 7 dias de reflexão.
Em "Controle de conta", selecione "Pausa temporária" e escolha o período desejado: 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, não será possível fazer login, apostar ou depositar. A pausa não pode ser cancelada antes do prazo.
A autoexclusão bloqueia o acesso de forma mais prolongada — de 6 meses a permanente. Para solicitar, entre em contato com o suporte pelo endereço [email protected] com o assunto "Autoexclusão". O pedido será processado em até 24 horas.
No painel da sua conta, acesse "Histórico de atividade" para visualizar todas as transações, sessões de jogo e tempo acumulado por período. Use esse relatório para entender seus hábitos e identificar eventuais excessos.
O acesso à 161app é estritamente proibido para menores de 18 anos, conforme determina a legislação brasileira.
Pais e responsáveis devem adotar medidas para impedir que crianças e adolescentes acessem plataformas de apostas. Ferramentas de controle parental estão disponíveis nos principais sistemas operacionais e navegadores.
Se você suspeitar que um menor está utilizando uma conta na 161app, comunique imediatamente pelo e-mail [email protected]. A conta será suspensa e investigada com prioridade.
A 161app realiza verificações de idade durante o cadastro e pode solicitar documentação adicional a qualquer momento para confirmar a maioridade do titular.
Se você acredita que o jogo está afetando sua vida ou a de alguém próximo, existem recursos de ajuda disponíveis no Brasil. Buscar apoio é um ato de coragem, não de fraqueza.
Atendimento gratuito 24 horas por dia pelo número 188 ou pelo site cvv.org.br. Apoio emocional para quem está passando por crise, angústia ou pensamentos autodestrutivos.
Os CAPS são unidades do SUS que oferecem atendimento gratuito para dependência e outros transtornos mentais. Procure a unidade mais próxima pelo portal da sua prefeitura ou secretaria de saúde.
Grupo de apoio mútuo baseado em 12 passos, com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras. O programa é gratuito e aberto a qualquer pessoa que reconheça ter um problema com o jogo.
Leia os Termos e Condições para entender as regras completas da plataforma ou consulte o FAQ com as perguntas mais frequentes dos usuários.